优衣库和凡客的运营哲学

著名服装品牌优衣库刚刚宣布以入仓模式登陆京东商城，不早不晚，选在京东上市后的大爆发红利期，合作规格也很高，京东创始人刘强东亲自出席了签约会，可见京东方面对优衣库的重视，这是一个大合同。优衣库向来十分谨慎地进行渠道建设，能够抓住京东上市后的高速成长阶段火速入驻，优衣库经营者是多么果断和精明。几年前豪言要收购优衣库的凡客，最近又开始新模式故事传播了，而优衣库一如既往地稳健和精明，没有听到优衣库震耳欲聋的口号，也没有看到优衣库在讲情怀故事。而很早就和京东有合作的凡客，在京东红利期释放的时候，却不可思议地驻足在灯火阑珊处。

优衣库作为制造零售业的成功典范，其最牛的就是经营管理能力，那么多门店，那么多工厂，那么多员工，没有超一流的经营之道是绝对玩不转的。像凡客一开始就把优衣库当成便宜货了，过分地强调了价格却忽视了面料和品质，而已经成为日本首富的优衣库老板的柳井正在自传中专门有一篇告诉大家优衣库不是便宜货，可见抄袭优衣库也没那么容易。

在柳井正的优衣库经营哲学里讲到"死板者先死"，优衣库简洁的门店风格背后大量的创新思维和方法论是我们大多数人所忽视的，单看优衣库在进驻电商两大巨头的时机选择上，就足以看到其毒辣的眼光。

天猫红利期时候，凡客在疯狂广告烧钱推动自己的独立商城，高额的广告推广费，几乎看不到几毛钱的利润率，用投资人的钱砸出来了高知名度和高曝光率，韩寒和王珞丹代言时期达到了高峰。然而，凡客当时并没有果断入驻天猫，来抢占电商巨头带来的红利期，让自己的资本优势和宣传优势被独立电商平台给榨干了，运营变成吸血的黑洞模式。

优衣库则没有思维僵化，不管猫狗，能让优衣库取得成功的平台就是好平台，日本来的和尚念中国电商的经，反而比中国的和尚念的好，这一点是中国同行们需要反思的问题，当然，索尼松下等没落巨头也应该学习一下优衣库。因为在我个人看来，天猫平台已经是红海，京东平台是新的电商红利高地，最佳红利期可能还有两三年，进入的晚也能成功，但进入的早就更容易领先，你懂的。

传统厂商进入电商，很多厂商设计了电商专款或电商品牌，用来保护自己的线下渠道和利润率，但是，优衣库采取线上线下同款、同价、同促销的模式，不仅没有把线下线上当成渠道对立和利润对立，反而变成一个零售渠道整体，用SPA模式到底。这也说明了优衣库不愿意让自己的商品策划管理过于复杂，因为这会带来巨大的供应链混乱，所以，优衣库能够用高效供应链来让电商和线下的渠道统一，避免左右手互博，反而提高了自己的市场占有率。

要学习优衣库，甚至超越优衣库，那就应该先去理解优衣库的经营思想，找出核心所在，练好内功，尤其是该放手的就放手，把自己的精力放在打造自己的SPA上。优衣库的电商玩法是可以借鉴和模仿的，电商和线下本来就不是你死我活的渠道撕裂，而是不同生活模式的人选择自己更喜欢的购物场景，优衣库带来的是我们未来的相对平衡状态下的线下线上零售关系。

简单的语言来说优衣库的SPA模式就是：快、稳、精，生产物流快，经营节奏稳，款式选择精。

凡客最早期也是想照着优衣库模板去做，但是，优衣库的经营体系是三十年不断积累和沉淀出来的，包括庞大商业体系需要的大量专业人才都需要很长时间积累和沉淀，而凡客走得太急，没看准优衣库的核心经营细节就贸然大规模出击，导致尾大不掉，差点死掉。凡客当年廉价衬衫和T恤的面料选择、定价策略都是十分失败的，只参考了汇率层面的价格而定价，忽视了优衣库生产环节在中国、消费在日本和英美法新的全球供应链核心价值，导致了凡客一开始就失去了质量保证，从而一切最终化为泡沫。