一般而言,传统企业做产品的路径不是不断完善产品,等到完美的时候在投向市场,再修改完善就要等到下一代产品了。而互联网营销专家蔡勤东所分享的迭代思维则不然,从项目的草稿版本开始一直到最终版本结束,中途随着逐步完善而产生的各个版本成为迭代。通俗的说,就是原型设计尽快上线,通过用户互动、反馈迅速调整设计,持续微创新,不断完善。
互联网时代讲究的是快,尽快将产品投向市场,让用户参与产品试验、验证,倾听用户的反馈并进行改进,实现快速迭代,日臻完美。这样的产品研发模式以往是很难操作的,但是互联网的发展让它成为了现实。互联网会重视用户社区,重视粉丝建设,依靠用户的集体智慧帮助完善产品,用户与企业之间沟通的渠道非常顺畅,企业完全可以将用户反馈囊括在纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期。所以快速迭代不是制胜法宝,快速迭代背后的纠错机制才是核心武器。
互联网改变的不仅仅是人们的生活方式,给传统企业的商业模式和管理模式带来了颠覆性的挑战。蔡勤东分析,现在的信息文明把整个地球连成了一片,速度成了第一位。所以对企业来说,怎样用最快的速度满足用户需求就成为非常重要的课题。移动互联网时代,整个世界瞬息万变,时间突然成了企业的敌人,最重要的体现就是速度发生了变化。如果企业成长的速度跟不上用户变化的步伐,那么,无论过去他们有多成功,现在则连喘息的机会都没有;唯一能做的就是尽快迭代,永不停步。
移动互联网时代需要的就是快速反应、快速应对、快速实践、快速调整,思维要先于行动进行适时的变革。蔡勤东老师告诉你,以快制胜是移动互联网时代用户思维的最佳体现,微小改进、加快迭代、以互联网手段收集粉丝的反馈,迅速改进产品,从而获得更高的用户忠诚度,扩大市场份额。